Ο ακρογωνιαίος λίθος της ομαλής λειτουργίας του οικογενειακού συστήματος είναι η αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των μελών, η οποία προσδιορίζει την μεταξύ τους σχέση. Πολλά προβλήματα προκύπτουν από την αδυναμία μας να επικοινωνήσουμε τη θέση μας και το συναίσθημά μας, εξαιτίας της ελλιπούς εκπαίδευσής μας από την γέννησή μας, έως τώρα. Το πρόγραμμα αυτό στοχεύει στην εκπαίδευση των γονέων, εκπαιδευτικών, φροντιστών, θεραπευτών, μέσω θεωρητικής γνώσης και βιωματικών εργαστηρίων, ώστε να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε.
Ιστορικά έχει αποδειχτεί ότι η επικοινωνία, μαθαίνεται και βελτιώνει την ποιότητα της ζωής μας.